Eine Liste der CRUs und ihrer Bezeichnungen ist in der Veröffentlichung zu












finden, die im Lieferumfang des Produkts enthalten ist, oder im Internet unter












der Adresse www.lenovo.com/CRUs. In dem mit der Ersatz-CRU gelieferten









Material ist angegeben, ob die fehlerhafte CRU an Lenovo zurückgegeben wer-










den muss. Ist eine Rückgabe vorgesehen, 1) sind im Lieferumfang der Ersatz-











CRU Anweisungen für die Rückgabe, ein bereits frankierter Versandaufkleber









und ein Versandkarton enthalten, und 2) kann der Service-Provider dem Kun-










den die Ersatz-CRU in Rechnung stellen, falls der Kunde die fehlerhafte CRU












nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ersatz-CRU an den Service-Provi-











der zurückschickt.


2. Vor-Ort-Service


Im Rahmen des Vor-Ort-Service wird das Produkt vom Service-Provider vor










Ort repariert oder ausgetauscht. Der Kunde muss dafür Sorge tragen, dass am












Standort des Lenovo Produkts ausreichend Platz zum Zerlegen und erneuten










Zusammenbauen des Lenovo Produkts vorhanden ist. Manche Produkte müs-








sen zur Durchführung bestimmter Reparaturen eventuell an ein Service-Center









eingeschickt werden.


3. Kurier- oder Aufbewahrungsservice




Im Rahmen des Kurier- oder Aufbewahrungsservice wird das Produkt in










einem bestimmten Service-Center repariert oder ausgetauscht. Der Transport








wird vom Service-Provider organisiert. Die entsprechende Vorbereitung des








Produkts liegt in der Zuständigkeit des Kunden. Ein Versandkarton wird dem











Kunden zur Verfügung gestellt, in dem der Kunde das Produkt an das angege-












bene Service-Center schicken kann. Ein Kurierdienst holt das Produkt ab und











transportiert es zum angegebenen Service-Center. Nach der Reparatur oder









dem Austausch veranlasst das Service-Center den Rücktransport des Produkts









an den Standort des Kunden.





4. Anlieferung durch den Kunden oder per Versand








Im Rahmen der Anlieferung durch den Kunden oder des Versandservice wird











das Produkt in einem bestimmten Service-Center repariert oder ausgetauscht.









Der Transport oder der Versand liegt in der Zuständigkeit des Kunden. Der












Kunde ist dafür verantwortlich, das Produkt gut verpackt entsprechend den










Angaben des Service-Providers an den angegebenen Standort zu transportieren









oder einzuschicken (vorab durch den Kunden bezahlt, sofern nichts anderes










angegeben ist). Nachdem das Produkt repariert oder ausgetauscht wurde, wird










es für den Kunden zum Abholen bereitgehalten. Wird das Produkt nicht abge-











holt, entscheidet der Service-Provider nach eigenem Ermessen über den weite-









ren Verbleib des Produkts. Im Rahmen des Versandservice wird das Produkt











auf Kosten von Lenovo an den Kunden zurückgeschickt, sofern der Service-










Provider nichts anderes angegeben hat.





8

---

...

Ce manuel est également adapté pour les modèles :
Ordinateurs portables - ThinkPad SL500 (74.13 kb)