Fabricant : Philips Taille : 4.15 mb Nom Fichier : Langue d'enseignement:

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10 Dépannage
La qualité d’image du film en Vérifiez le débit de votre connexion internet. Vous avez besoin de
streaming (Netflix ou VUDU) débits d’au moins 8 Mbps sur ce lecteur pour une lecture de grande
est mauvaise.
qualité sans interruption.
Le film en streaming (Netflix Contactez votre fournisseur d’accès internet pour résoudre les pannes
ou VUDU) s'arrête souvent
de votre connexion internet en ce qui concerne le débit et la qualité

Problème

Cause possible et solution
ou commence la mise en
de la ligne. La qualité et le débit réguliers de la ligne sont des facteurs
tampon pendant la lecture.
très importants pour la lecture de vidéos sur internet.

Aucune alimentation ou

Le téléviseur n’est pas raccordé à la source d’alimentation.
aucun voyant allumé.

Appuyez sur le bouton . POWER sur le côté du téléviseur ou sur
Même si la vitesse de
La qualité d’image ne change pas en cours de lecture.
la touche de la télécommande.
votre connexion internet
La qualité d’image varie en fonction du débit de votre connexion
s’améliore au cours de la

Vérifiez que le cordon d’alimentation est solidement raccordé au
internet au moment du chargement.
lecture, la qualité d’image du
connecteur d’alimentation du téléviseur et à la prise d’alimentation.
film Netflix en streaming n’en
Débranchez le cordon d’alimentation de la prise d’alimentation,
sera toutefois pas meilleure.
attendez 60 secondes et rebranchez le cordon d’alimentation.
La lecture de la station
Le serveur vTuner, la station ou la connexion internet est occupé(e).

Branchez le téléviseur dans une autre prise de courant du secteur.
radio via internet a été
Le débit binaire de la station est élevé.
Français
Aucun son ni aucune image L’authentification HDCP a échoué.
interrompue.
en provenance du PC

Assurez-vous que votre câble HDMI est homologué.
Impossible de se connecter
Assurez-vous que le câble Ethernet est correctement branché.
branché à l’aide de la prise Appuyez sur la touche SOURCE de la télécommande pour changer
au réseau.
Allumez le modem ou le routeur haut débit. Vérifiez les paramètres
d’entrée HDMI 1-4 ne sont de source, puis revenez à la source HDMI.
réseau. Assurez-vous que le routeur haut débit et/ou le modem est
détectés.

Réinitialisez le périphérique et le téléviseur.
correctement branché.

Allumez le téléviseur.
Impossible de se connecter
Vérifiez le contenu de votre contrat de service internet afin de

Sélectionnez la chaîne HDMI.
au réseau alors que le PC est vérifier si votre FAI autorise les connexions multiples.

Mettez le périphérique sous tension.
raccordé au réseau.

Lorsque le téléviseur est allumé et le périphérique est sous tension,
Impossible d’écouter une
Vérifiez la connexion réseau. Vérifiez les paramètres du pare-feu
débranchez l’une des extrémités du câble HDMI, puis rebranchez-la.
radio par internet.
du modem ou du routeur. Certaines stations ne sont pas prises en
charge par cette unité.
Aucun son en provenance

Aucun câble audio n’est branché.
du PC branché à l’aide de

Branchez un câble audio dans le PC / HDMI 1 AUDIO IN du
La qualité du son de la radio Le débit binaire de la station est faible.
la prise d’entrée PC n'est
téléviseur.
internet est mauvaise ou des
détecté.
parasites se font entendre

Appuyez sur la touche SOURCE de la télécommande, puis
pendant l’écoute de la station
sélectionnez la source PC.
internet.
Aucun son ni aucune image Le prise d’entrée HDMI incorrect est raccordé ou aucun câble audio
Impossible d’utiliser la
Contrôlez si l’adaptateur LAN sans fil USB est raccordé au terminal
en provenance du PC
n’est branché.
connexion sans fil.
USB.
branché à l’aide de la prise Branchez un câble HDMI-DVI dans le prise d’entrée HDMI 1 du
d’entrée HDMI 1 ne sont
Utilisez l’adaptateur LAN sans fil USB fourni.
téléviseur.
détectés.
Les adaptateurs LAN sans fil USB disponibles dans le commerce ne

Branchez un câble audio dans le PC / HDMI 1 AUDIO IN du
sont pas acceptés.
téléviseur.

Appuyez sur la touche SOURCE de la télécommande, puis
Contrôlez si le Point d’Accès LAN Sans Fil (AP) (ex. routeur sans fi l)
sélectionnez la source HDMI 1.
est orienté correctement ou s'il n'est pas placé trop près entre eux.
Après avoir activé la connexion sans fil, veuillez attendre 30 secondes

Le téléviseur ne répond pas Les piles sont mal installées ou sont faibles.
pour que la connexion sans fil soit établie après avoir allumé l’unité,
à la télécommande.

Assurez vous d’utiliser la télécommande du téléviseur.
avant d’essayer d’accéder aux fonctions de réseau telles que Netflix,

Assurez-vous que les piles sont insérées correctement et qu’elles ne
vudu ou vTuner.
doivent pas être remplacées.
Impossible d’accéder à l’écran L’écran de démarrage (logo PHILIPS avec cercle en rotation) est

Débranchez le cordon d’alimentation de la prise d’alimentation,
du PC une fois que [Philips affiché jusqu'à ce que l’appareil trouve le PC qui utilise Philips Wireless
attendez 60 secondes et rebranchez le cordon d’alimentation.
Wireless MediaConnect]
MediaConnect.

L’image est déformée, étirée Formats vidéo diffusé.
est sélectionné.
Assurez-vous que la connexion réseau est correctement connectée.
ou comporte des barres

Appuyez sur la touche FORMAT de la télécommande pour
Vérifiez si votre PC utilise Philips Wireless MediaConnect.
noires sur le côté ou dans
sélectionner le meilleur format d’image.
Assurez-vous que votre téléviseur et votre PC sont connectés sur le
le haut.

Certains périphériques nécessitent que le format de l’image soit réglé
même réseau.
depuis le périphérique.
Je possède une unité
Pour une bonne opération de votre PC alors que MediaConnect de

L’image est surtout rouge

Connexion non sécuritaire ou incorrecte.
centrale de 1,8 GHz,
Philips fonctionne, vous devez avoir un processeur bicoeur de série
et verte, ou il manque la

Assurez-vous que toutes les connexions sont effectuées en fonction
mais MediaConnect ne
Intel ou AMD.
couleur rouge lorsque le
des codes de couleur.
fonctionne pas sur mon PC. Intel : Core2Duo ou Core i3/5/7 @ 1,8 GHz ou supérieur.
téléviseur est raccordé à

Poussez entièrement les câbles de vidéo en composantes à l’intérieur
un périphérique au moyen
AMD : Athlon II X2, Turion II Dual-Core ou Phenom X2 @ 2 GHz
des prises YPbPr sur le téléviseur.
des câbles de vidéo en
ou supérieur.
composantes.

Aucune image ou aucun son. Aucune image ou son - assurez-vous d’avoir sélectionné la chaîne
appropriée.

Installation de chaînes incomplète.

Si le téléviseur reçoit les chaînes au moyen d’une connexion AV,

Téléchargement d’une version électronique
réglez-le à la bonne source d’entrée.

Si le téléviseur est branché directement dans le mur par le biais d’une
Pour obtenir une version électronique de ce guide :
connexion coaxiale, relancez l’installation automatique.

Aucun son provenant des

Le niveau du volume est réglé à zéro - augmentez le volume.
1 Allez jusqu’au site www.philips.com/support
haut-parleurs du téléviseur.

Le son est en sourdine - appuyez sur la touche MUTE de la
télécommande.
2 Choisissez votre pays.

Le câble audio n’est pas branché - pour la connexion AV, assurez-vous
que le câble audio L/R est branché tel qu’indiqué dans la section
3 Entrez ensuite le numéro de modèle ou un mot-clé dans le champ

Raccordement de vos appareils . (Voir ‘Raccordement de vos appareils’
“Trouver un produit”. Vous pouvez aussi parcourir notre catalogue.
en page 40.) Si vous utilisez un câble de vidéo en composante, assurez-
vous de ne pas confondre le câble audio rouge avec le câble vidéo
4 Cliquez ensuite sur le modèle ou la description du produit.
rouge.

Le réglage de la sortie audio du périphérique est incorrect. HDMI.
5 Sous Support produit, cliquez sur “Manuel d’utilisation”.
Pour les connexions HDMI à HDMI, certains périphériques ont un
réglage de sortie audio HDMI qui doit être activé.
Vérifiez si [Son] > [Haut-parleurs du téléviseur] > [Arrêt] est
réglé sur [Marche]. Le son ne sera pas restitué si [Haut-parleurs du
téléviseur] est réglé sur [Arrêt].

Contactez-nous

Mauvaise qualité d’image

Les chaînes à définition standard ne sont pas aussi claires que celles à
avec une connexion coaxiale. haute définition - raccordez les périphériques au moyen de câbles de
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème, consultez les questions
vidéo en composantes ou HDMI.
fréquentes pour ce téléviseur à l’adresse www.philips.com/support

Impossible de contrôler

Vérifiez si les périphériques branchés sont des appareils compatibles
votre téléviseur et les
EasyLink et s’ils sont raccordés à votre téléviseur au moyen d’un câble
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, communiquez avec le
périphériques à l’aide d’une HDMI. Les marques d’appareils tels les lecteurs de disque Blu-ray
centre de service à la clientèle de votre pays.
seule télécommande.
n’utilisent pas toutes le même système que Philips EasyLink. D’autres
marques pourraient ne pas fonctionner avec Philips EasyLink.
Ne peut pas utiliser la
Netflix est uniquement disponible aux États-Unis.

Avertissement
fonction Netflix.
Vérifiez si la connexion réseau est correctement établie.
Visitez www.netflix.com/Philips sur votre ordinateur et devenez

• Ne tentez pas de réparer vous-même le téléviseur. Vous pourriez gravement vous blesser,
membre Netflix.
causer des dommages irréparables à votre téléviseur ou entraîner l’annulation de votre garantie.
Ne peut pas ajouter de films Visitez www.netflix.com sur votre ordinateur.
ou de séries TV à l’Instant
Queue.

Remarque
Utilisation impossible de la
Vérifiez si la connexion réseau est correctement réalisée.
caractéristique VUDU.

• Veillez à disposer du modèle et du numéro de série du téléviseur avant de nous contacter.
Impossible de louer ou
Vous devez activer le compte VUDU. (Voir en page 18.)
Ces numéros fi gurent à l’arrière et sur le côté de votre téléviseur, ainsi que sur l’emballage.
d’acheter des films /
Ouvrez une session dans votre compte à l’adresse
épisodes télé sur VUDU.
http://my.vudu.com et vérifiez vos informations de paiement.
FR
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Ce manuel est également adapté pour les modèles :
TV - 46PFL7705D/F7 (4.15 mb)
TV - 55PFL7705D/F7 (4.15 mb)
TV - 40PFL7705DV/F7 (4.15 mb)
TV - 46PFL7705DV/F7 (4.15 mb)

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