Uso de las herramientas de asistencia
Alert! Previous attempts at booting this system
Hard-disk drive failure — Possible hard disk
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
drive failure during POST. [Error de la unidad de
in resolving this problem, please note this
disco duro: posible error en la unidad de disco
checkpoint and contact Dell Technical Support
duro durante la autoprueba de encendido (POST,
(Alerta. Los intentos anteriores de iniciar el
Power-On Self-Test).] Póngase en contacto con
sistema han fallado en el punto de comprobación
Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse en
[nnnn]. Para obtener ayuda y resolver este
contacto con Dell” de la página 77).
problema, anote este punto de comprobación y
Keyboard failure (Error de teclado): fallo en el
póngase en contacto con la asistencia técnica
teclado o el cable está suelto.
de Dell): el equipo no ha podido finalizar la rutina
de inicio en tres ocasiones consecutivas por
Para sustituir el teclado, consulte el Manual de
el mismo error. Póngase en contacto con Dell
servicio en support.dell.com/manuals.
(consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto
No boot device available (No hay ningún
con Dell” de la página 77).
dispositivo de inicio disponible): no hay ninguna
CMOS checksum error — Possible motherboard
partición de inicio en la unidad de disco duro, el
failure or Real Time Clock (RTC) battery low. [Error
cable de la unidad de disco duro está suelto o no
de suma de comprobación de CMOS: posible error
existe ningún dispositivo de inicio.
de la placa base o queda poca batería en el reloj en
• Si la unidad de disco duro es el dispositivo
tiempo real (RTC)]. Cambie la batería de tipo botón
de inicio, asegúrese de que los cables están
(consulte el Manual de servicio en el sitio web de
conectados y de que la unidad está instalada
asistencia de Dell en support.dell.com/manuals
correctamente y particionada como dispositivo
o póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo
de inicio.
ponerse en contacto con Dell” en la página 77).
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Ordinateurs portables - Inspiron 17 N7010 (713.04 kb)